FAQ2024-03-14T09:41:40+00:00
Qu’est-ce que le self-stockage ?2024-03-07T14:24:49+00:00

Le self-stockage vous permet de louer un espace sécurisé pour entreposer vos biens, que ce soit pour des besoins personnels ou professionnels. Vous pouvez vous y rendre en illimité.

Comment fonctionne le processus de location d’un box ?2024-03-07T14:25:13+00:00

Choisissez la taille du box qui convient à vos besoins, signez le contrat de location et commencez à stocker vos biens. Le processus est simple et rapide.

Quelle est la durée minimale de location ?2024-03-07T14:25:38+00:00

La durée minimale de location est de 1 mois. Vous pouvez louer un box aussi longtemps que nécessaire.

Quelles sont les tailles de box disponibles ?2024-03-07T14:29:14+00:00

Nous proposons une gamme de tailles de box pour s’adapter à diverses quantités d’articles. Consultez notre rubrique « Tailles et tarifs ».

Comment puis-je accéder à mon box de stockage ?2024-03-07T14:29:45+00:00

Vous pouvez accéder à votre box en fonction des heures d’ouverture de 6h à 21h, 7 jours /7. Utilisez votre code d’accès personnel pour entrer dans nos installations sécurisées.

Quelles mesures de sécurité sont en place ?2024-03-07T14:30:28+00:00

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité avancées, telles que la vidéosurveillance, l’éclairage adéquat et un digicode pour assurer la protection de vos biens. Le cadenas pour fermer votre box est disponible à la vente.

Proposez-vous une assurance pour le matériel stocké ?2024-03-07T14:30:59+00:00

Oui, l’assurance est de 8 € TTC / mois pour chaque box.
Mais, si vous le souhaitez, vous pouvez souscrire une assurance par vos propre soins.

Puis-je changer la taille de mon box en cours de location ?2024-03-07T14:31:33+00:00

Oui, vous pouvez ajuster la taille de votre box en fonction de vos besoins. Contactez simplement notre équipe pour discuter des options disponibles.

Y a-t-il des articles interdits dans les box de stockage ?2024-03-07T14:32:10+00:00

Certains articles dangereux ou illégaux sont strictement interdits. Consultez notre liste d’articles non autorisés dans nos Conditions Générales de Vente.

Comment puis-je résilier mon contrat de location ?2024-03-07T14:32:35+00:00

La résiliation de votre contrat de location peut être faite librement, à tout moment, par un simple courrier recommandé avec accusé de réception.

Assurez-vous de vider et laisser propre votre box avant votre départ.

Quels sont les avantages du self-stockage par rapport à d’autres solutions ?2024-03-07T14:33:07+00:00

Le self-stockage offre flexibilité, sécurité et commodité. Vous avez un accès facile à vos biens tout en bénéficiant d’un espace supplémentaire sans avoir à déménager. Il n’y a pas de frais supplémentaire à payer comme une taxe Foncière.

Que se passe-t-il en cas d’oubli de mon code d’accès ?2024-03-07T14:34:06+00:00

Si vous oubliez votre code d’accès, contactez notre équipe d’assistance pour obtenir de l’aide et rétablir rapidement l’accès à votre box.

Puis-je partager l’accès à mon box avec quelqu’un d’autre ?2024-03-07T14:34:32+00:00

Oui, vous pouvez autoriser d’autres personnes à accéder à votre box en fournissant leurs informations à notre équipe.

Comment maintenez-vous la propreté des espaces de stockage ?2024-03-07T14:35:01+00:00

Nous avons des protocoles de nettoyage réguliers pour assurer que tous les espaces de stockage sont maintenus propres et en bon état.

Puis-je réserver un box sans engagement préalable ?2024-03-07T14:35:26+00:00

Oui, vous pouvez réserver un box sans engagement initial. Cela vous permet de tester nos services sans longue durée de location obligatoire.

Comment puis-je partager des commentaires ou des suggestions ?2024-03-07T14:35:50+00:00

Nous apprécions vos retours. Vous pouvez partager vos commentaires et suggestions via notre site web, par téléphone ou par e-mail.

Puis-je accéder à mon box de stockage pendant les jours fériés ?2024-03-07T14:36:17+00:00

Oui, de 6h à 21h.

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